PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué tipos de productos ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de vajilla desechable: platos, vasos, cubiertos, servilletas y accesorios complementarios para todo tipo de eventos y operaciones en el sector de alimentos y bebidas.
¿Cuál es el pedido mínimo?
No contamos con un pedido mínimo. Puedes comprar desde una sola caja de producto, aunque para pedidos al por mayor ofrecemos precios especiales. Contáctanos para más detalles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos vía transferencia bancaria, pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard), y Stripe para pagos en línea seguros.
¿Cuánto tardan en procesar y enviar mi pedido?
Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. El tiempo de envío varía según la ubicación, pero generalmente llega a cualquier punto de la República Dominicana en 2-4 días hábiles.
¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí, si su pedido supera cierta cantidad (dependiendo del producto), puede aplicar un descuento por volumen. Por favor, contáctanos para recibir una cotización personalizada.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de productos desechables una vez entregados. Sin embargo, si recibes un artículo defectuoso o equivocado, contáctanos en un plazo de 48 horas para coordinar la reposición.
¿Tienen productos ecológicos o biodegradables?
Sí, contamos con líneas de productos ecológicos y biodegradables elaborados con materiales amigables con el medio ambiente. Busca en la categoría especial "Productos Ecológicos".
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía o rastreo por correo electrónico para que puedas monitorear el estado del envío.